Soluciones
Base de conocimiento interna
Los documentos y procedimientos de la empresa, centralizados y consultables con IA — los empleados encuentran la respuesta en segundos, no en horas.
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El problema
La información importante de la empresa — procedimientos, contratos, manuales internos — existe, pero está dispersa en carpetas, correos electrónicos y documentos antiguos. Encontrar una respuesta concreta lleva minutos u horas, o termina dependiendo de la memoria de una sola persona del equipo.
Cómo funciona
Indexamos los documentos existentes y construimos una interfaz de búsqueda/pregunta en lenguaje natural — el empleado pregunta directamente y el sistema responde a partir de los documentos reales, indicando la fuente exacta.
Para quién es útil
Organizaciones con un gran volumen de documentos y procedimientos internos, donde encontrar rápidamente la información correcta tiene un impacto directo en la velocidad de trabajo — sobre todo cuando la información relevante depende de quién esté disponible para responder.
Qué entregamos
- indexación de los documentos existentes, sin reescritura;
- interfaz de búsqueda/pregunta en lenguaje natural;
- respuestas con fuente indicada, verificables;
- control de acceso — quién puede buscar en qué categoría de documentos.
Preguntas frecuentes
¿Tenemos que reescribir todos los documentos existentes?
No — partimos de los documentos existentes (procedimientos, contratos, manuales internos) y los indexamos, no los reescribimos.
¿Cómo sabemos que la respuesta es correcta?
El sistema indica la fuente exacta de la que ha extraído la información, para una verificación rápida — no presentamos una respuesta sin procedencia.